「パートなのにノルマがある」と悩んでいるあなたへ。

 

 

 

短時間勤務のはずが、正社員と変わらないノルマを求められて困っていませんか？

 

 

そんな不安や戸惑いを抱えながら、毎日出勤されているのではないでしょうか。

 

 

 

実は、パートタイム労働者へのノルマ設定に悩む人は年々増加しています。

 

特に小売業や営業職では、人件費削減の影響で、パート社員にも厳しい数値目標が課されるケースが目立ってきました。

 

 

 

でも、諦める必要はありません。

 

パートタイム労働者には、適切な労働条件で働く権利が法律で保障されているのです。

 

 

 

この記事では、あなたが置かれている状況を整理し、具体的な対処法までしっかりとお伝えしていきます。

 

より良い働き方への第一歩を、一緒に見つけていきましょう。

 

 

 

 

【体験談】パート職なのにノルマを課される職場で苦しんだ日々

 

 

 

私は3年前、30代の子育て中のパート主婦でした。

 

週3日、1日5時間という短時間勤務で、化粧品販売のお仕事を始めました。

 

子どもが小学生になり、少し時間に余裕ができたので、家計の足しにと思って始めた仕事でしたが、まさかこんなにストレスフルな日々が待っているとは思ってもいませんでした。

 

 

 

入社時の説明では「ノルマはありません」と言われていたのに、実際に働き始めると状況は全く違いました。

 

店長から「パートさんも社員と同じように、月間売上目標を持ってもらいます」と突然告げられたのです。

 

えっ、そんな話聞いてないよ！と心の中でツッコミを入れましたが、断れる雰囲気ではありませんでした。

 

 

 

「パートさんだからって甘えは許されません」という厳しい言葉とともに、目標数字を突きつけられました。

 

ドキドキする心臓を押さえながら、「でも、週3日だけなんですが…」と小声で反論してみましたが、「だからこそ、いる時間で成果を出してください」と一蹴されてしまいました。

 

 

 

毎日、出勤前からお腹がギュルギュルと痛くなり、吐き気を催すようになりました。

 

店頭に立つと、お客様一人一人に必死で声をかけ、「今月のノルマ達成できるかな…」とヒヤヒヤしながら接客していました。

 

家に帰っても、売上の数字が頭から離れず、夜も眠れない日々が続きました。

 

 

 

特に月末が近づくと、プレッシャーは最高潮に。

 

と焦る気持ちで胸がバクバクしました。

 

他のパートさんたちも同じような状況で、休憩室では「もう限界…」とため息をつく声が日常的に聞こえていました。

 

 

 

ある月は特に売上が伸びず、目標の半分程度しか達成できませんでした。

 

その月の面談では、店長から

と厳しく指導され、涙が止まりませんでした。

 

 

 

帰り道、駅のホームで立ち尽くしながら、「私、パートのはずなのに、これって普通なのかな…」と虚しい気持ちでいっぱいになりました。

 

 

 

子育てをしながらの仕事なのに、毎日頭の中はノルマのことでいっぱい。

 

家族との時間も、心から楽しむことができませんでした。

 

そんな考えが、24時間私の頭から離れることはありませんでした。

 

 

 

周りのパートさんたちも次々と退職していき、職場の雰囲気はどんどん暗くなっていきました。

 

ガチャンとロッカーの扉を閉める音が、やけに寂しく響く休憩室。

 

残された私たちの肩にかかる重圧は、日に日に増していくばかり。

 

「パートなのに、こんなにがんばらなきゃいけないの？」という疑問が、日々大きくなっていきました。

 

 

 

パートなのにノルマを課される理由とは？

パートタイム労働者なのに正社員と同じようなノルマを課されて悩んでいませんか？

 

本来、パートタイム労働者は労働時間や責任が限定的なはずですが、実際には厳しいノルマに苦しむケースが増えています。

 

 

 

ここでは以下の内容について説明していきますね。

 

 

これらの要因が複雑に絡み合って、パートタイム労働者へのノルマ設定という問題を引き起こしています。

 

それでは、一つずつ詳しく見ていきましょう。

 

 

 

人件費削減の影響で正社員の仕事がパートに移行

企業のコスト削減方針により、正社員の仕事がパート労働者に移行されています。

 

なぜなら、企業は人件費を抑えながら同じ業務量を維持したいと考えているからです。

 

 

このように、企業の人件費削減の施策が、パート労働者への過度な業務負担につながっているのです。

 

 

 

パート社員の戦力化という企業の都合

企業は「パート社員の戦力化」という名目で、過度な成果を求めています。

 

なぜなら、正社員が減少する中で、パート労働者にも即戦力としての役割を期待しているからです。

 

 

このような企業の期待と要求が、パート労働者への不当なノルマ設定として表れているのです。

 

 

 

労働条件の曖昧な説明による認識のズレ

採用時の説明と実際の労働条件に大きな違いが生じています。

 

なぜなら、企業側が労働条件を意図的に曖昧にしたり、途中で変更したりするケースが多いからです。

 

 

このように、雇用条件の曖昧さや一方的な変更が、パート労働者の負担を増大させる原因となっているのです。

 

 

 

パートなのにノルマを課される時の対処法

パート勤務なのに厳しいノルマに追われると、心身ともに疲れ果ててしまいますよね？

 

短時間勤務のはずが、正社員並みの成果を求められるのは明らかにおかしい状況です。

 

 

 

ここでは以下の内容について説明していきますね。

 

 

状況に応じて、最適な対処方法を選択することが大切です。

 

それでは、一つずつ詳しく見ていきましょう。

 

 

 

労働条件の改善を会社に求める

まずは労働基準監督署に相談して、専門家のアドバイスを受けることをおすすめします。

 

なぜなら、パートタイム労働法では、正社員とパート労働者の間で不当な差別的取り扱いを禁止している一方で、労働時間に応じた適切な待遇を定めているからです。

 

 

このように、一人で抱え込まず、専門家や仲間のサポートを受けながら、正当な労働条件を求めていくことが大切です。

 

 

 

パート向けの求人情報を集めて転職活動を始める

並行して、より良い職場への転職準備を始めることをおすすめします。

 

なぜなら、ノルマのないパート求人は数多く存在し、あなたの希望に合った働き方ができる職場が必ずあるからです。

 

 

このように、慎重に求人を選びながら、あなたの希望に合った新しい職場を見つけることが大切です。

 

 

 

 

 

退職代行サービスを利用して安全に退職する

ノルマ達成を強要されるなど、パワハラ的な状況がある場合は、退職代行サービスの利用を検討しましょう。

 

なぜなら、パート労働者向けの格安プランもあり、専門家が適切に対応してくれるため、精神的な負担なく退職できるからです。

 

 

このように、専門家のサポートを受けながら、安全かつ確実に退職手続きを進めることができます。

 

特にパワハラ的な要素がある場合は、自分一人で退職交渉を行うよりも、プロの力を借りる方が安心です。

 

 

 

 

 

 

【Q&A】パートなのにノルマがある場合の疑問と不安

ここでは、パートなのにノルマがあると悩んでいるあなたが抱えている疑問について、分かりやすく回答していきますね。

 

 

それでは、一つずつ詳しく見ていきましょう。

 

 

 

パートにノルマを課すのは法律違反？

法律上、パートタイム労働者へのノルマ設定自体は違法ではありません。

 

ただし、労働時間や責任の程度、職務内容などを考慮せずに、正社員と全く同じノルマを課すことは、パートタイム労働法における差別的取り扱いに該当する可能性があります。

 

労働時間に応じた合理的な目標設定でなければ、法的な問題となることがあります。

 

 

 

ノルマが達成できない場合、解雇されることはあるの？

ノルマ未達成だけを理由とした即時解雇は、法的に認められていません。

 

解雇は、客観的に合理的な理由があり、社会通念上相当と認められる場合にのみ有効とされます。

 

ただし、度重なる指導や改善機会の提供後も、長期間にわたって著しい成績不振が続く場合は、解雇事由となる可能性があります。

 

 

 

採用時にノルマの説明がなかったけど、途中から課されても仕方ない？

採用時に説明のなかった労働条件を一方的に不利益変更することは、原則として認められません。

 

労働条件の変更には、労働者の合意が必要です。

 

ノルマの導入が労働条件の著しい変更にあたる場合、あなたはその変更を拒否することができます。

 

会社側は十分な説明と合意形成のプロセスを踏む必要があります。

 

 

 

他のパートの人はノルマをどうやって達成しているの？

多くの場合、サービス残業や持ち帰り仕事をしているケースが見られます。

 

これは本来あってはならない状況です。

 

また、家族や友人に協力を依頼して売上を作ったり、自腹での購入を行ったりする人もいますが、これらは労働者の権利を著しく損なう行為であり、決して推奨される方法ではありません。

 

 

 

ノルマ未達成を理由に給与カットはできるの？

基本給与のカットは原則として違法です。

 

労働契約で定められた賃金は、労働の対価として支払われるべきものであり、ノルマ未達成を理由に一方的にカットすることはできません。

 

ただし、あらかじめ労働契約で定められた歩合給や成果給部分については、成果に応じた変動が認められます。

 

 

 

【まとめ】パートなのにノルマで悩むあなたへ

パートタイム労働者なのに、正社員と変わらないノルマを求められる状況は、決して珍しいことではありません。

 

でも、これはあなたの責任ではないことを、まずはしっかりと覚えておいてください。

 

 

 

短時間勤務であるパート職に、フルタイムの正社員と同等のノルマを課すことは、労働法の観点からも適切とは言えません。

 

あなたには、適正な労働条件で働く権利があります。

 

 

 

一人で悩まず、労働基準監督署への相談や、パート専門の転職サイトを活用するなど、様々な選択肢を検討してみましょう。

 

必ずあなたに合った、働きやすい環境が見つかるはずです。

 

あなたらしい働き方を実現するための第一歩を、今日から踏み出してみませんか？