ベテランパートからのパワハラに悩んでいるあなたへ。
毎日の出勤が怖い。
シフトに入る度に胃が痛くなる。
そんな不安を抱えながら働いていませんか?
長年勤めているベテランパートさんからの厳しい言葉や理不尽な要求。
という立場を利用した威圧的な態度に、心が折れそうになることもあるでしょう。
パートタイム勤務だからと我慢を重ねているかもしれませんが、これはあなたのせいではありません。
パワハラは、どんな雇用形態であっても許されない行為です。
あなたには、安心して働ける職場で、いきいきと仕事をする権利があります。
この記事では、ベテランパートからのパワハラの特徴や対処法について、具体的にお伝えしていきます。
一人で悩まないでください。
きっと、あなたの力になれる解決策が見つかるはずです。
WEBアンケートで募集したブラックパートの体験談を紹介します。
当時30歳だった私は、スーパーマーケットで早朝品出しのパートとして働いていました。
そこには、15年以上のベテランパートのA子さん(50代)がいて、新人教育係として君臨していました。
最初は「分からないことは何でも聞いてね」と優しく接してくれたA子さん。
でも、それは表向きだけでした。
質問をすると「はぁ?そんなことも分からないの?」とため息をつかれ、
「こんな簡単なことも理解できないなんて、あなた向いてないんじゃない?」
と言われる日々が始まったんです。
商品の陳列ルールは店舗によって細かく違っていて、覚えることがたくさんありました。
必死でメモを取りながら作業していても、A子さんは私の後ろでずっとチラチラ見ています。
「もたもたして。お客様が来る前に終わらないでしょ!」と急かされる毎日。
特に辛かったのは、他のパートさんたちの前で大声で注意されることでした。
と怒鳴られると、周りのパートさんたちは「あらあら」と目を逸らすだけ。
その度に私の顔は真っ赤になり、手が震えて作業も上手くいかなくなってしまいます。
休憩室でも居場所がなくなりました。
A子さんの輪の中に入れず、一人でスマホを見ているふりをする毎日。
A子さんの陰口が聞こえてくると、胸がドキドキして息苦しくなりました。
仕事を辞めたいと何度も思いましたが、生活のために踏ん張るしかありませんでした。
朝起きるのが怖くて、目覚まし時計を見るだけでゾクッとして寒気が走りました。
夜も眠れず、食欲も落ちて、3ヶ月で5キロも痩せてしまいました。
休憩中にトイレで泣くのが日課になり、制服のポケットにはいつもティッシュを詰めていました。
家に帰っても、次の日の仕事のことを考えると不安で胸が苦しくなり、食欲のない日々が続きました。
他の店舗への異動を願い出ることも考えましたが、A子さんの評価が響くことを恐れて言い出せませんでした。
毎日毎日、緊張と不安で押しつぶされそうになりながら、笑顔を作って接客を続けました。
今思い返しても、あの時の私は本当に追い詰められていました。
心も体も限界寸前で、誰にも相談できず孤独を感じていました。
ベテランという立場を利用した言葉の暴力は、新人だった私の自信を完全に打ち砕いてしまったのです。
パートやアルバイトの現場で、ベテランスタッフからのパワハラに悩んでいる方は少なくありません。
という思いを抱えている方も多いのではないでしょうか。
ここでは以下の内容について説明していきますね。
ベテランパートからのパワハラには、複雑な背景があります。
それぞれの要因を詳しく見ていくことで、問題の本質が見えてきます。
それでは、一つずつ詳しく見ていきましょう。
経験年数の差が、パワハラを引き起こす大きな要因となっています。
長年働いてきたベテランは、自分のやり方に強い自信を持っているため、新しい意見や方法を受け入れにくい傾向があります。
なぜなら、長年の経験で培った知識やスキルが、自分のアイデンティティとして強く根付いているからです。
このような経験年数の差は、時として相手の立場や気持ちを理解できない状況を生み出し、パワハラの温床となってしまいます。
同じパート・アルバイトという立場でありながら、勤務年数や担当業務の違いが複雑な力関係を生み出しています。
この状況が、時としてパワハラ的な行動を引き起こす原因となります。
なぜなら、正社員ではない立場でも、職場内での影響力を保ちたいという意識が働くからです。
このような非正規雇用者同士の微妙な力関係は、健全な職場環境を損なう要因となっています。
異なる世代間での価値観や働き方に対する考え方の違いが、パワハラ的な言動を生む原因となっています。
特に、仕事に対する姿勢や責任感の捉え方に大きな差があります。
なぜなら、それぞれの世代で育った環境や受けた教育が異なり、「当たり前」の基準が違うからです。
このような世代間ギャップは、互いの立場や考え方を理解することを難しくし、結果としてパワハラ的な行動につながってしまいます。
パワハラに悩んでいる方の多くは「このまま我慢するしかないのかな…」と諦めの気持ちを抱えているのではないでしょうか。
でも、あなたの心と体を守るためには、具体的な行動を起こすことが大切です。
ここでは以下の内容について説明していきますね。
一人で抱え込まず、専門家のサポートも活用しながら、着実に状況を改善していきましょう。
それでは、具体的な対処法を見ていきます。
まずは、正式なルートで問題解決を図ることが重要です。
パワハラは個人間の問題ではなく、職場全体の問題として捉える必要があります。
なぜなら、多くの企業では従業員の声を真摯に受け止め、改善に向けて動く体制が整っているからです。
特に大手スーパーやチェーン店では、本部にハラスメント相談窓口が設置されていることも多いです。
相談する際は感情的にならず、事実に基づいて冷静に伝えることが大切です。
組織として問題を認識し、適切な対応を取ってもらうことで、職場環境の改善が期待できます。
現在の職場での改善を期待しつつも、自分の選択肢を広げておくことが賢明です。
特にパートやアルバイトの場合、労働市場は比較的流動的で、新しい職場を見つけやすい環境にあります。
なぜなら、心身の健康を損なう前に、次の職場を探しておくことで精神的な余裕が生まれるからです。
また、パワハラ環境から抜け出すための具体的な計画を立てることで、現在の状況を客観的に見られるようになります。
転職活動を始めることで、今の環境が全てではないことに気付けます。
自分の価値を正当に評価してくれる職場で、新たなスタートを切る準備を進めましょう。
パワハラ加害者と直接対峙することなく、専門家に退職手続きを任せる方法もあります。
特にパートやアルバイトの方向けに、比較的安価な退職代行サービスが登場しています。
なぜなら、パワハラ環境下では精神的なダメージから、自力での退職交渉が困難なケースが多いからです。
退職代行サービスを利用することで、専門家が法的根拠に基づいて、あなたの権利を守りながら退職手続きを進めてくれます。
退職代行サービスを利用することで、精神的な負担を最小限に抑えながら、確実に退職手続きを進めることができます。
あなたの心と体の健康を最優先に、新しい一歩を踏み出しましょう。
ここでは、「ベテランパートからのパワハラ」で悩んでいるあなたに、よくある疑問について分かりやすく回答していきますね。
それでは、一つずつ詳しく見ていきましょう。
パワハラには、以下のような行為が該当します。
業務の適正な範囲を超えて、精神的・身体的な苦痛を感じさせる行為は全てパワハラとなり得ます。
具体的には、大声で叱責する、必要以上に監視する、仕事を与えない、無視する、他のスタッフの前で侮辱する、などが当てはまります。
また、これらの行為が継続的に行われている場合は、明確なパワハラと判断できます。
スマートフォンのメモ機能やノートを使って、日付、時間、場所、内容、目撃者を具体的に記録することが重要です。
可能であれば、会話を録音したり、LINE等のメッセージのスクリーンショットを保存したりすることも有効です。
また、精神的な不調が出た場合は、医師の診断書や通院記録も重要な証拠となります。
ただし、録音は自分が会話に参加している場合のみ認められます。
多くの場合、自分も標的にされることを恐れているからです。
ベテランパートは、シフトの調整や仕事の割り振りなどで影響力を持っていることが多く、他のパートスタッフは自分の立場を守るために沈黙を選びがちです。
また、長年の人間関係や派閥が形成されている場合も、周囲は介入を避ける傾向にあります。
店長への相談で改善が見られない場合は、本部のハラスメント相談窓口や人事部門に相談することができます。
大手チェーン店の場合、従業員向けのホットラインが設置されていることも多いです。
また、労働組合がある場合は組合に相談するのも効果的です。
外部機関としては、労働基準監督署や都道府県労働局の総合労働相談コーナーも利用できます。
はい、パートタイム労働者でも労働基準監督署に相談することができます。
雇用形態に関係なく、全ての労働者がハラスメントから保護される権利を持っています。
労働基準監督署では、匿名での相談も可能です。
また、都道府県労働局の総合労働相談コーナーでは、より専門的なアドバイスを受けることができ、必要に応じて会社への助言・指導も行ってもらえます。
ベテランパートからのパワハラで悩んでいる方は、「この状況を変えられるのかな…」と不安を感じているかもしれません。
でも、一人で抱え込む必要はありません。
あなたには、労働者として正当な権利があります。
パートタイムであっても、安心して働ける環境で仕事をする権利は守られるべきです。
今回ご紹介した対処法や相談窓口を活用して、一歩ずつ状況を改善していきましょう。
あなたの心と体の健康が何より大切です。
パワハラと感じる状況から、勇気を出して抜け出すことは、決して間違った選択ではありません。
きっと、あなたらしく活躍できる新しい職場が見つかるはずです。
焦る必要はありません。
自分のペースで、前を向いて歩んでいきましょう。
「本当は今すぐパートを辞めたいけど、辞める前に次の転職先を探しておきたい」という場合は、できるだけ早く転職活動を始めることをおすすめします。
もし、あなたがブラックな職場で働いていて、「店長やベテランパートが怖いからパートを辞めたいと言えない…」と悩んでいるなら、退職代行サービスにサポートしてもらうのも一つの手です。